+2.300% omzet door jarenlang strategisch partnerschap

De situatie bij start samenwerking: voorjaar 2018

MT Hekwerken is in 2017 opgericht door eigenaar Maikel. Hij nam zijn praktijkervaring op een boerderij met het plaatsen van sierhekwerken mee in zijn droom een hekwerkbedrijf op te bouwen.

In 2018 klopte MT Hekwerken aan bij Doublesmart, toen ook nog een klein bedrijf. De organisatie was sterk operationeel ingericht en online zichtbaarheid was nauwelijks aanwezig. Ook in de aanwezige website was weinig functionaliteit beschikbaar.

Ambitie was er wel al snel. MT Hekwerken wilde marktaandeel veroveren binnen de hekwerkbranche en doorgroeien naar één van de grootste aanbieders van Nederland, met focus op staafmat hekwerken.

Het plan van aanpak in de beginjaren (2018-2021)

In de beginjaren was de aanpak vooral pragmatisch. Met een volledige focus op het opnieuw opbouwen van het Google Ads-account werd al snel een positieve ROI (Return on Investment) behaald.

Deze aanpak legt ook gelijk een beperking bloot: de website is niet geschikt om verder op te schalen. Een nieuwe WooCommerce-webshop vormt de basis voor verdere groei en het fundament voor schaalbaarheid en een goede SEO-strategie.

Na de oplevering van de webshop werd structureel gebouwd aan:

Een sterke SEO-strategie waarin werd geïnvesteerd in content;
Sterke en dynamische categorie- en productpagina’s;
Informatieve content en blogs;
Datagedreven optimalisatie van conversie.

De webshop groeide uit tot een volwassen platform dat niet alleen verkeer aantrok, maar ook consistent converteerde. Tegelijkertijd groeit ook de organisatie van MT Hekwerken mee: personeel, logistiek en opslagcapaciteit werden opgeschaald om de marketinggroei te ondersteunen.

Het plan van aanpak vanaf 2022: verder opschalen met de TeamSmart-methode

Onze werkzaamheden voor MT Hekwerken fungeerden ls groeimotoren. Met de TeamSMART-methode maakte we van onze operationele samenwerking een strategisch droompartnerschap.

Met de OKR-methode leggen we ieder kwartaal de belangrijkste bottlenecks bloot, stellen we prioriteiten en lossen we ze op. Zo ontstaat focus waarbij marketing, operatie en organisatie op elkaar blijven aansluiten.

Binnen dit duidelijke ritme verschoof de sturing van alleen omzet naar bredere bedrijfsinzichten, zoals gemiddelde orderwaarde, schaalbaarheid van processen en internationale potentie.

MT Hekwerken kreeg ook een nieuw assortiment. Naast spijlen hekwerken en dubbelstaafmat kreeg composiet een steeds belangrijkere rol. Van dit materiaal kwamen onder meer schuttingen, gevelbekledingen en vloerplanken op de markt. De marktleiderspositie werd hiermee uitgebreid naar aangrenzende productcategorieën.

Bottlenecks en gekoppelde initiatieven

1. Onderscheidend beeld en content ontwikkelen

Jarenlang was het ontwikkelen van tekstuele content voor ijzersterke categorie- en productpagina’s en advertentieteksten voor Google, Bing en social media voldoende om te groeien, maar blijken in de loop van de jaren niet meer voldoende om verder te groeien.

Daarom werd tijdens OKR-sessies besloten om marketingbudget in te zetten om structureel te werken aan visuele content voor productuitleg, plaatsing en onderhoud. Hiervoor werd long form videocontent, short form videocontent en fotografie ingezet binnen de gehele marketingfunnel.

2. Volledig inzicht in de totale businessperformance verwerven

Om verder te groeien, heb je meer nodig dan alleen inzicht in je omzet. We werkten aan het verwerven van inzichten in de volledige businessperformance. Niet alleen online aankopen via de webshops, maar ook offertewaardes moeten meegenomen worden in de inzet van de marketingfunnel.

Het inzichtelijk maken van de cost-over-sales zorgde voor gerichte sturing in zowel de online omzet als de offertewaardes. Hierdoor kan gerichter worden gestuurd op wat commercieel het meeste oplevert.

3. Internationale schaalbaarheid creëren voor uitbreiding naar België, Duitsland en Scandinavië

MT Hekwerken groeit als kool. Door de strategische ligging in het zuiden van Nederland was doorgroeien in de Belgische en de Duitse markt een no-brainer. Tijdens verschillende strategische overleggen is gekozen voor een duidelijke domein- en kanalenstrategie, met als doel om de marktpositie van MT Hekwerken in Nederland te verbreden naar de hele Benelux en Duitsland structureel als groeimotor te positioneren.

Dit resulteerde in 2022 tot de lancering van mthekwerken.be en in 2023 tot de lancering van mtzaune.de De jaren daarna kreeg Duitsland meer strategische aandacht en investeerden we verder in de marketingfunnel. Het is anno 2026 de belangrijkste groeimarkt voor MT Hekwerken. In 2025 werd uitgesproken om ook de Scandinavische markt te gaan veroveren.

2.300% totale omzetgroei sinds start samenwerking

2.450% groei in online omzet (NL, BE, DE)

1.850% groei in offerteaanvragen / conversies

AI als versneller binnen de samenwerking

AI is een belangrijk onderdeel van de samenwerking tussen Doublesmart en MT Hekwerken. Zowel binnen de operatie als binnen de marketing gebruiken we AI als versneller.

We begonnen in 2025 met het gebruiken van de content automation. Met behulp van een content agent kunnen we voor MT Hekwerken sneller hoogwaardige content produceren voor informatieve doeleinden, categoriepagina’s en productpagina’s. Dit maakt het mogelijk om zichtbaar te zijn op meer relevante topics en sneller in te spelen op nieuwe kansen.

Om de producten van MT Hekwerken te laten schitteren, maken we ook gebruik van AI-beeldgeneratie. Het genereren van product- en sfeerafbeeldingen scheelt aanzienlijk in de tijd en kosten die gebaat zijn bij het ontwikkelen van visuele content.

Op operationeel vlak werd samen met een developer een AI-agent ontwikkeld met de naam Ralfi. Deze oplossing automatiseert de offerteverwerking van MT Hekwerken en verlicht daarmee de werkdruk bij de klantenservice en verhoogt de kwaliteit van offertes. Daarnaast maakt het internationale schaalbaarheid mogelijk.

Binnen deze initiatieven fungeert AI niet als een doel op zich, maar als een logisch antwoord op concrete bottlenecks die groei in de weg staan. Ook in de komende jaren zetten we in op het versnellen van processen door middel van het gebruik van AI.

Het recept voor succes: een droompartnerschap

De samenwerking tussen MT Hekwerken en Doublesmart is een prachtig voorbeeld van droompartnerschap. Er is sprake van volledig vertrouwen in elkaar, duidelijke ambities en heel veel ruimte om met de marketinginspanningen echt impact te maken. Eigenaar Maikel en het projectteam van Doublesmart weten wat ze aan elkaar hebben en maken gezamenlijk strategische keuzes, met TeamSmart als leidraad voor structurele groei.

MT Hekwerken was één van de eerste klanten van Doublesmart en is uitgegroeid tot één van de grootsten. Het vaste en betrokken projectteam voelt zich sterk verbonden met het succes van de klant en deze continuïteit, gecombineerd met het multidisciplinaire karakter van het team, zorgt voor het recept voor het succes van MT Hekwerken: snelheid, kennisopbouw en consistentie.